Е-БЮРО
← На главную

Условия использования и оферта

Редакция от 13 октября 2026 годаoffer-2026-10-13-v6
Здесь описаны доступ к Е-БЮРО, оплата, продление и возврат. Оплата доступна через Т-Банк. Договор платного доступа заключается после принятия оферты и подтверждённого платежа.

Предыдущая редакция от 6 октября 2026 года

1. Стороны и заключение договора

ИП Стыценков Алексей Сергеевич
ИНН 633012112567 · ОГРНИП 319631300043435

Адрес для обращений: 443011, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 215б, кв. 14.
Email: yoburo@inbox.ru.

Индивидуальный предприниматель, далее «Исполнитель», предлагает пользователю, далее «Заказчик», доступ к сервису Е-БЮРО на этих условиях. Е-БЮРО предназначен для аналитики и работы с кабинетами продавца на маркетплейсе. Заказчик действует от своего имени либо имеет полномочия действовать от имени своей организации.

Заказчик выбирает тариф, количество кабинетов, срок и при необходимости пробный период. До оплаты он видит общую сумму, применённые скидки и условия следующих списаний. Принятие оферты отдельной отметкой и подтверждённая банком оплата означают заключение договора на показанных условиях. Регистрация аккаунта и просмотр расчёта сами по себе не подключают платную подписку.

Безвозмездная установка расширения разрешает использовать доступные без оплаты функции. Платные возможности открываются на условиях оплаченного тарифа. Сохранённая при покупке редакция и расчёт применяются к оплаченному сроку.

2. Что предоставляется

Заказчик получает неисключительное, непередаваемое право установить и использовать расширение Е-БЮРО по назначению, а также доступ к связанному сервису аккаунтов и подписки. Использование допускается на устройствах Заказчика и приглашённых участников команды, где доступны Chrome, интернет и совместимый кабинет маркетплейса.

Одна подписка включает владельца и ещё двух пользователей. Кабинеты можно выбрать после оплаты. При таком способе подключения доступ закрепляется за ID кабинета при первом сохранении его Seller API в расширении в пределах оплаченного количества. Удаление API не освобождает оплаченное место для другого ID. Срок доступа начинается после подтверждения оплаты, а не после настройки API. Для ранее выбранных кабинетов привязка сохраняется. Доступ закрепляется за выбранными ID кабинетов. Повторное подключение того же ID не занимает дополнительное место. Расширение не предоставляет доступ к чужому кабинету и не заменяет разрешения маркетплейса.

Доступные функции: аналитика рекламы и воронки, сравнение товаров, история соинвеста, заметки и ответственные, экспорт и А/В-тесты фотографий. Доступность конкретных показателей зависит от API-ключей, прав пользователя и данных маркетплейса. Расчётные показатели отмечены в интерфейсе; они не гарантируют прибыль или результат продвижения.

Заказчик сохраняет права на свои данные и фотографии, отвечает за право их использования и за решения по результатам аналитики. Запуск А/В-теста с разрешением на изменение фото меняет главное изображение для покупателей. Остановка и восстановление зависят от подтверждения маркетплейса. Подробности работы функций находятся в инструкциях.

3. Тарифы и сроки

Цены указаны в рублях. Итог до оплаты включает все обязательные платежи за выбранный доступ; отдельная плата за двух сотрудников не взимается. Периоды в месяцах считаются по календарным месяцам от начала оплаченного срока; если соответствующей даты нет — до последнего дня месяца. Изменение тарифа или набора кабинетов, влияющее на стоимость, требует нового расчёта и согласия Заказчика.

Промокоды применяются на условиях соответствующего предложения. Размер скидки и платежи, к которым она относится, показаны в расчёте до оплаты. Скидки не суммируются. Разовая скидка учитывается по аккаунту с подтверждённым телефоном; новый кабинет и возврат платежа не восстанавливают использованную скидку. Пробный платёж не считается первой оплатой подписки.

4. Пробный период

Пробный доступ длится 7 дней (168 часов), а при применении действующего реферального кода — 14 дней с момента подтверждённой оплаты 1 ₽ и привязки карты. Точный срок показан в расчёте до оплаты. Доступ распространяется на выбранные кабинеты. Это плата за доступ, а не временная блокировка суммы. Предложение доступно один раз для нового пользователя с подтверждённым номером телефона. Пробный доступ другого пользователя к тому же кабинету Ozon не лишает нового пользователя его пробного периода. Смена кабинета или создание другой команды с тем же номером не дают повторный пробный период.

Для него нужны привязка карты и явно выраженное до оплаты согласие на автопродление, которое может быть объединено в одной отметке с принятием оферты. Оплата 1 ₽ на этих условиях подключает автопродление; повторное подтверждение каждого списания со стороны Заказчика не требуется. После указанного в расчёте пробного срока списывается показанная в расчёте сумма за выбранный срок, если Заказчик заранее не отключил продление. При отключении пробный доступ сохраняется до конца указанного в расчёте срока. Без автопродления можно сразу оплатить обычный срок.

5. Оплата и автопродление

Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса. Е-БЮРО не получает номер карты, срок её действия и CVV. Банк может передать идентификатор привязки для согласованных повторных платежей. Чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством; необходимые для чека контакты указываются при оплате.

Сохранение карты и автопродление подключаются только отдельным активным действием — отметкой рядом с расчётом. Принятие оферты не означает согласия на автопродление. В расчёте видны сумма первого платежа, момент следующего и стоимость дальнейших продлений. Для сроков 3, 6 и 12 месяцев продление происходит на тот же срок со скидкой за срок, одним платежом.

Отключить будущие списания и использование привязки можно в разделе «Аккаунт и команда» кнопкой «Отключить автопродление» или электронным обращением на yoburo@inbox.ru. После отключения Исполнитель не инициирует новые списания по отозванному согласию. Для повторного включения нужно новое согласие. Оплаченный доступ сохраняется до конца срока.

Удаление расширения или выход из аккаунта сами по себе не отменяют подписку. При изменении цены продления Исполнитель показывает новый расчёт и запрашивает новое согласие до списания изменённой суммы. Без него цена согласованного списания не увеличивается.

6. Отказ от договора и возврат

Отключение автопродления прекращает будущие платежи. Если требуется также досрочно прекратить текущий договор и вернуть деньги, направьте заявление на yoburo@inbox.ru. Укажите аккаунт, дату и сумму платежа и своё требование. Полные данные карты, CVV и API-ключи отправлять не нужно.

Исполнитель рассматривает заявление и сообщает основания расчёта возврата. Учитываются условия договора, фактически предоставленный доступ и документально подтверждённые расходы только в объёме, в котором их удержание допускается законом. Неиспользованный будущий срок не объявляется автоматически оказанной услугой. Возврат не исключается лишь потому, что доступ уже был открыт.

Если к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей, Заказчик сохраняет право отказаться от услуги в любое время и все обязательные права, в том числе по статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Для предпринимательских отношений применяются соответствующие нормы ГК РФ. Ошибочные повторные списания и платежи, инициированные после отзыва согласия на использование привязки, рассматриваются отдельно. Сроки ответа и возврата не могут превышать установленные применимым законом.

7. Данные и команда

Телефон, Telegram ID, имя, сведения о команде и подписке обрабатываются по политике конфиденциальности. Если основанием служит согласие, оно оформляется отдельно. Реклама и персональные предложения — только по отдельному добровольному согласию.

Владелец приглашает сотрудников с их разрешения на передачу имени и телефона и передаёт им ссылку на политику. Само приглашение не подключает сотруднику рекламу и не даёт доступа до подтверждения его аккаунта. Владелец может отозвать приглашение или удалить участника.

8. Работа сервиса и ответственность

Исполнитель поддерживает работу сервиса и исправляет подтверждённые ошибки. При проблеме сообщите в поддержку страницу, действие и время; секреты доступа не присылайте. При сбоях платного доступа требования Заказчика рассматриваются по договору и закону. Обязательная ответственность Исполнителя не исключается.

Заказчик не вправе передавать аккаунт посторонним, обходить ограничения доступа или нарушать права на программный код и материалы. Это не ограничивает действия, прямо разрешённые законом. Существенное нарушение может повлечь ограничение доступа с указанием причины и возможностью обращения в поддержку; вопрос оставшейся оплаты решается по закону.

Обновления условий применяются к новым покупкам. Они не уменьшают уже оплаченный срок и объём доступа без согласия Заказчика. Споры разрешаются по законодательству РФ; обязательные права потребителя на выбор суда сохраняются.

Е-БЮРО — самостоятельный продукт, не являющийся частью Ozon. Название маркетплейса используется для описания совместимости и источника данных.